吳美娥

 
 吳美娥
 
性  別
 
最高學歷
 
碩士
學校科系
 
  • 世新大學 傳播管理學系研究所
  • 國立台灣師範大學 科技應用與人力資源研究所
現  職
 
  • 傳智管理顧問公司 執行長
  • 台灣勞動力發展署3C、TTQS講師
  • 中華人事主管協會 資深講師
專業證照
 
  1. 教育部大專講師(講字第103549號)
  2. 職訓局3C共通核心職能講師
  3. 職訓局TTQS(教育訓練品質體系)講師
  4. PMI-TW專案管理專業講師(證書:CPMT-0018)
  5. CPC PSTQ認證高級講師(B000057)
  6. MTP-I中階主管才能培訓講師(認證:315)
  7. CPC服務技巧講師
  8. PDP組織診斷講師
  9. 全國商業總會CRMS顧客關係管理系統種子講師
  10. PMP國際專案管理師(認證:435028)
  11. MTP中階主管才能認證
  12. ISO10015培訓管理系統主導稽核員
  13. 經濟部商業司連鎖加盟高階管理認證
  14. 經濟部商業司連鎖加盟店務輔導認證
講師年資
 
17
授課區域
 
北基宜、桃竹苗、中彰投、雲嘉南高屏、花東、離島
授課專長
 
  • 溝通協調企業管理類:領導統御、時間管理、目標管理、績效管理、衝突管理、團隊建立與發展、工作教導、壓力管理、專案管理、問題分析與解決、
  • 互動就業相關類:核心職能、就業競爭力提升、提升求職及晤談技巧、求職面試技巧提昇、撰寫履歷自傳技巧、職涯規劃、自我行銷、人際關係與
  • 其他專長領域:MTP主管才能、教育訓練、企業訓練講師
授課經歷
 
  1. 大學授課單位:世新、淡江、逢甲、致理、德明、臺灣體大、南華、元培、清雲、長庚、佛光、文化、東海、元智
  2. 政府、法人內訓授課單位:中國生產力中心、監察院審計部、行政院職訓局、中華人力資源管理協會、中央印製廠、中央畜產會、世新大學、馬偕醫學院、經濟部水利署
  3. 公開班:生產力中心、中華電信、中華人事主管協會
  4. 企業內訓:為升/上銀科技/伸興/西勝/益通/倚強科技/驊宏資通/雄獅旅行社/大瓏/台灣凸版國/台灣華可貴(YKK) /鑽石理財/逸捷/大成/禾利行/吉興/歐樂麗/里德/富陞/暐肯/台灣卜力斯/藍天/江鴻/鑫興/嵩展/臺灣塔米歐/永吉髮廊/安民髮廊/小林髮廊/廣知/百麒/台灣妮芙露/創控生技/奇多比/宜大/光明/陽昇/永和自然食堂/昌晟企業/迦南餐廳/迎華軒/君品酒店/美夢成真/弘軒/品元/紅太陽/普鴻/臺灣湯淺電池
經歷概述
 
  1. 中華人事主管協會 資深講師(3年還在職)
  2. 台灣勞動力發展署3C、TTQS講師(8年還在職)
  3. 世新大學 傳播管理學系 兼任講師4年
  4. 台灣國際專案管理師協會 台北分會 顧問4年
  5. 職訓局「產業人才投資計畫」計畫主持人3年
  6. 商業司「連鎖加盟人才認證培育推廣」協同計畫主持人3年
  7. CPC儲備講師、廠長班認證評審2年
  8. 台北市政府「創新獎」、「精進獎」審查委員3年
  9. 中國生產力中心(CPC)_自請退休(服務21.5年)
  10. 職務:正管理師/高級講師/CPC媒體事業群總監/出版與推廣組
  11. 經理/學習資源組經理/教育訓練組經理
  12. 大成餐飲顧問兼總經理特助
  13. 禾利行關係企業總經理特助兼人事室主任
  14. 富裕傳承資產管理有限公司 經營管理顧問
  15. 三之三國際教育集團上海總部 人資長
  16. 禾杏生物科技股份有限公司 人資協理
重要研究
與著作
  著作:
  1. 以ZMET技術探索女性主管管理形象認知之研究
  2. PMP摘金術-邁向專案管理師國際證照金牌之路最關鍵教材