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2019/05/26 NCDA-04月份國際職涯新觀點-職涯新可能

NCDA-04月份國際職涯新觀點

 職涯新可能 

實務議題I
運用阿德勒取向的諮詢策略幫助案主規劃未來 


分享者:MariagraziaButtitta and Marion Cavallaro

當案主在不同生涯道路之間抉擇時,「職涯」這個概念可能會讓很多人卻步。對有些人來說新的開始是令人興奮的;但對某些人來說,找到一條完全適合的職涯道路可能會令他們感到焦慮、苦惱或是擔心。因此,案主可能會開始對自己有些負面的假設或看法,懷疑他們自己的選擇,也對未來有很多不確定。阿德勒諮商學派中,像是(一)優勢訪談(the strength-based interview)(二)早年回憶(early recollections)(三)扮演「彷彿」(“acting as if”)等技巧都可以協助案主認可他們的優勢、辨識出有建設性的信念,並且發展出可以應用在職場不同情境的新行為模式。

阿德勒取向的優勢訪談
  
  優勢訪談會聚焦在個體面對他們生活中的挑戰時,所使用的內在與外在資源與優勢。這個技巧可以在諮詢初期,建立關係的時候使用;或是到最後,我們要鼓勵案主使用自己的優勢做出改變的時候使用。此外,優勢訪談可以在幾個方面幫忙案主:(一)做出生涯選擇(二)構思履歷(三)預備工作面試。

如何進行優勢訪談
  以下的步驟與範例問題將會說明如何操作優勢訪談:

1.    剛開始的時候會詢問案主一些問題,來幫助他們探索自己所看見,或是別人在他們身上看到的五到六項優勢或強項。
  ●你喜歡做什麼?
  ●你可以想到別人曾經稱讚過你什麼嗎?他們怎麼說?
  ●你可以想到在過去你運用自己的優勢去達到一個目標的情境嗎?你當時用了哪方面的優勢?

2.    邀請案主帶你一起看那些他們運用這些優勢的時刻。
  ●你可以舉一個具體的例子說明你如何運用這些優勢嗎?
  ●跟我說說看你最近解決的一個問題。你使用了哪些優勢來解決這些問題呢?

3.    協助案主在提出來的例子與優勢中觀察他們的模式。
  ●你有沒有留意到你的優勢中有哪些模式或是相似之處?

4.    最後,協助案主了解他們可以如何在目前的生涯階段與處境中使用這些優勢與強項。
  ●有沒有你可以放進履歷中的強項?
  ●什麼樣的優勢是你可以在下一次工作面試中有所發揮的?
聚焦在優勢與強項的時候,可以讓案主有更多自信來面對會引發焦慮的情境(像是社交場合或是工作面試時),同時也激勵他們面對有挑戰性的情境。

阿德勒學派的「早年回憶」技巧
  
這個技巧的目的是要幫助案主探索早年回憶的感受與意義來增加洞察力,並且對目前自己看待自我、他人與世界的核心信念有所了解。Savickas建議可以使用這項技巧來幫助有生涯議題的案主,重建對他們在生涯抉擇上有益的自我內在信念。

如何運用阿德勒學派的「早年回憶」技巧
  請案主回想三段發生在他們生命早期的回憶,最好是在七或八歲以前的記憶。請案主描述具體的畫面、相關的感受與想法。下列的指導語可以幫助案主將他們的早年回憶連結到他們目前的生涯處境:

回溯你所能想到最早的回憶,並且帶我走過那段記憶──同時請讓回憶的細節越具體越好
如果你要用一幅圖畫來呈現這段早年回憶,你的畫面中會有什麼?
在這三段回憶中,有什麼共同的主題和感受浮現?
你認為這些關於自己的信念在你做生涯選擇時扮演什麼樣的角色?

  比如說,案主可能有自己有負面的看法像是:「我從來沒有成功過,也沒有我真的可以做的事情。」因此這個信念也會對他們在工作面試的表現有負面的影響。身為諮詢師的我們可以協助案主辨識出他們的負向模式,看看這些模式如何影響他們,並且學會發展替代性的觀點。若讓案主聚焦在他們的成功經驗上,並且注意他們在達成理想結果的過程中所使用的優勢,將有助於發展出替代性觀點。


阿德勒學派的『扮演「彷彿」』技巧
  『扮演「彷彿」』技巧是一種較不具威脅性的方式,來幫助案主在有限的時間內演練新的行為技巧。透過選擇一段特定時段來做這件事情較能降低案主對改變的抗拒,也更願意嘗試新的行為策略與方式。

如何使用『扮演「彷彿」』
1.選一個案主想要有所改變的情境。例如:「如果你可以想像一個理想的工作面試,那對你來說會是什麼樣子?」
2.請案主想像自己待在那個創構出來的理想場景,並想想看他們採取什麼具體的行動是有幫助的。比如說:「你在面試時會說什麼或做什麼正向的嘗試,讓這場面試感覺起來更成功?」
3.反映案主在該情境中做得很好的部分,並且回饋案主他們在現實生活中也可以這樣做。
4.鼓勵你的案主在一次性的情境實驗這個「想像出來的」行動一小段時間。比方說,找個人扮演未來可能遇到的老闆來進行模擬面試並且練習這些新技巧。
藉由探索這些「想像出來的」正向結果,案主在預備進入新環境或情境時可以開始擁有更多的力量與自信。

三種創意策略
  阿德勒的諮商學派提供這幾項有創意的策略來協助案主規劃他們的生涯道路。身為諮詢師,我們雖然無法預測案主的未來,但我們可以使用工具來協助他們度過在這個過程中會遇到的挑戰與難關。如同Alfred Adler說的:「跨越困難可以帶來勇氣、自尊與認識自己。」
 

 
 

實務議題II
三個諮詢師需要與學生討論技職工作的關鍵原因

 

 

分享者:JP Michel

   多數學生在考慮高中後的人生時,通常會傾向考慮去念大學然後得到一個文憑或學位。這不令人意外,因為他們大多被灌輸要在學業方面有所成就的觀念,極少被鼓勵也可以考慮像是技職體系等其他選項。實際上,這些學生往往只將技職科視作應變的方案。
  高中端的學校諮詢師需要瞭解這樣的心態是需要改變的,因為技職行業也可以帶來有價值的生涯與豐富的機會。在充滿變化的職場中,技職行業為數以百萬的學生提供一個有趣且有意義的選擇。儘管在認知上我們瞭解,但實際上很難去說服學生、家長、甚至有時候我們自己去相信技職生涯的價值。在這篇文章中,我們將要探索三個因素來說明,為何諮詢師應該要協助學生可以對技職行業有多一些考慮。
    

1.技職行業可能適合許多年輕人

  有許多年輕人享受動手做、實際操作類型的工作,這類工作可以滿足他們的好奇心與創意力,也可能因為他們原來就有從事這類工作的潛力與能力。例如:他們可能天生具備視覺上的敏銳度、靈巧度或是空間感,這類學生可能會喜歡在焊接或水電的專業中發揮他們的能力。當學生發現工作與自己的優勢和動機相符時,便有機會去達成更高的貢獻與成就;而學生從這份貢獻所得到的成就感即是預測工作滿意度一項強而有力的指標。技職行業為實作型工作提供特有的機會,既然有些學生擅長這類工作又可以樂在其中,我們也需要鼓勵他們去尋找這些機會。

2.技職行業可以帶來吸引人的學習經驗

  技職行業透過實習讓學習更貼近職業現場。結合在職訓練與課堂授課的實習制度是訓練系統的一環,通常可以在往後進入正式的職位。比方說,大型機械的操作者正在進行開挖土機的實習,他們需要接受2260小時的在職訓練以及240小時在課堂上的技術訓練。當他們完成這些要求時,即可以獲得正式的實習證明被認可從事這個行業。
  實作學習的幾項好處有幾個:首先,「從做中學」永遠是學習與保留新知識最有效的方法之一。二來,這樣的方式讓學生在自己的學習領域可以有立即且貼近現場的經驗。第三,各行業的實習機會就像是職場現實的初探,讓學生可以瞭解工作場域的真實狀況。這類的經驗讓學生有機會在真正踏入工作與職場文化前有機會先「試過水溫」,這樣的事情通常會花上好一段時間,也會有金錢上的投資。
  其他技職教育的特色則在對比於傳統大學教育時更為明顯。例如:相較於大學生,技職體系的學生更有可能在較短的修業年限中完成他們的訓練,可以少付一些學費,並在就學時期有機會多一些收入。

3.技職類工作的需求漸增

  許多工作場域都有技職類工作的需求,根據美國教育部的統計,這也是為何有職涯與技術訓練的人更容易被雇用,留在自己科系領域工作的比例也比學術背景的人高出21%。
  技職類工作的待遇也相當不錯。以加州處理鋼鐵的公司California Steel Industries為例,有些沒有大學學歷的主管年薪達$120,000美元(約台幣3,600,000元),甚至有些電器技師的年薪達美金六位數。根據華盛頓城大學職涯中心的調查,全美國有超過三千萬份未要求大學學歷的工作平均年薪55,000美元。
  這些行業的工作機會相當多,甚至預期未來會有勞力上的短缺。美國教育部指出未來五年中,與基礎建設相關領域的工作職缺將會超過在該領域受訓的人68%;同樣地,美國在接下來十年中將會有將近300,000的電氣技師職缺。
  為了要填補這些空缺,各州政府努力祭出政策鼓勵年輕人投入技職行業。加州耗資六百萬美元來挽回職業訓練的名聲,並且更花了兩億美金來改善其進行的方式。

諮詢師可以提供所有可能的選擇
  許多高中生都認為他們應該要去念四年的大學並取得學位,而這樣的心態也讓許多學生失去探索其他在技職領域可能的選擇。近年來,這些行業的選擇常常會被導向更學術的走向,而這正是一種值得挑戰的心態。若技職行業也可以提供優渥的職涯與多樣的機會,我們可以讓更多的學生有機會投入。
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 資料來源: