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2018/04/27 NCDA-04月份國際職涯新觀點 2018年職場趨勢大破解(下)

NCDA-04月份國際職涯新觀點

 2018年職場趨勢大破解(下)

求職者篇:2018三大僱才趨勢



      在LinkedIn釋出,針對全球人資資源經理與徵才者所做的調查結果,顯示有三個僱才趨勢將影響2018年的求職市場。

1.多樣性
       79%加拿大人資經理將多樣性視為影響徵才的頭號趨勢。(編按:因資訊來源網站為加拿大人資資源網站,故在數據上以加拿大現況舉例)

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什麼是「多樣性」?
        在職場中的多樣性指的是:確保在公司當中有各種不同的觀點與背景的代表。自1980年代職場多樣性的觀念開始被人資經理所考量時,LinkedIn即指出人資經理在多樣性的思維上將會有真實且顯著的轉移及變化。
       尤其在多樣性的概念以外,公司還聚焦在「包容」與「歸屬」兩個概念上。比起徵才的實施方式,這兩個概念實則與公司文化更為相關,也是讓多樣性可以落實的關鍵。       


● 多樣性的考量為何成為人資經理的優先考量?
     
  根據LinkedIn的調查,有「越來越多現況指出,多樣化的團隊更有創意、更具生產力,也更投入」。前三名人資經理關注多樣性的原因為:
        1. 改善企業文化(78%)
        2. 增進公司業績表現(62%)
        3. 對客戶呈現更好的一面(49%)


● 這對在2018年的求職意味什麼?
       
增加職場多樣性所帶來最明顯的影響是:對以往不會被考慮為職位人選的人來說擁有了更多機會。在尋職過程中撒更大面的網,拓展求職範圍,給以前自己不認為有機會的職位一個嘗試,都是可以趁勢使用這股求職趨勢的方式。 


2.創新的面試方式
       
51%的加拿大人資經理將「面試方式的革新」標註為「非常」或「極為」重要。 

● 什麼是「創新的面試」?
       
傳統的面試過程(履歷→電話通知→現場一至二人的面試)成本高、耗時,而且未必保證找到最佳人選。科技的使用可以協助聚焦在不同的技能組合上,也帶來新的商業慣例,因此對人資經理來說,在面試技術上做些革新是件相當有吸引力的事情。其中一些面試技術包含:
         軟實力的評估
        錄影面試
        團體面試

        工作試用
        非正式面試情境
        虛擬實境評估


● 面試方式上的創新為何成為人資經理的優先考量?
       
因為透過傳統的面試方式不見得適合做出最後僱用決策。面試官如何知道自己問對了問題?面試者在實際生活情境中會如何反應及表現?如果他們自己的偏見影響了判斷呢?面試方式上的革新便是縮短這類差距的一種嘗試,也讓整個過程可以進行得更快一些。以下是根據調查者回應,前四名傳統面試方試可能有的問題(或無法做到的事情):
       ♦ 評估面試者的軟實力(63%)
       ♦ 了解面試者的可能有的缺點與限制(57%)
       ♦ 面試官的偏見影響(42%)
       ♦ 過程耗費時間太長(36%)


● 這對在2018年的求職意味什麼?
       
需要保持彈性。這些面試技術可能會在剛開始令人不適應,但一旦更多的革新開始被修正和採用時,這些趨勢可能會成為新指標。
       但也還不需要放棄標準面試的預備方式。儘管有51%的人資經理認為面試方式的革新是重要的,仍有74%的人表示他們仍常使用傳統結構化的面試方式(而且88%的人表示他們仍發現這個方式十分有效),因此要讓傳統面試方試完全被取代可能還需要一段時間。
       傳統面試方試會有的偏誤多半是因為面試官的心理作用,你可以嘗試在面試時多強調自己所擁有的軟實力,談及自己較不擅長之處是什麼,或甚至感謝面試官花在面試自己身上的這段時間。

3.資料數據

       42%的人資經理表示資料數據是影響他們如何徵才的頭一號趨勢指標。
       64%的徵才者最近有使用過資料數據;79%的人說他們會在近兩年中開始使用。

● 什麼是「資料數據」?
       
資料數據(或有時也稱「大數據」)是使用電腦分析並建立大量資訊來幫忙預測與決策的方式。實際上,就是藉由追蹤和測量過去的行為來創造更快、更有效的未來決策。

● 為何資料與數據對人資經理來說很重要?
       
使用數據資料和某些自動化的結果可以節省人資徵才幾乎一半的時間。對每年都會徵進幾千名員工的公司來說,用自動化電腦將數以千計的人選砍到少於一打的人數的確省了不少時間。

● 這對在2018年的求職意味什麼?
       
目前還不確定人才公司如何衡量一位求職者能否通過篩選程序,但其中可以想像的一部分是:任何有關你的資訊幾乎都有可能被取得。如果你還沒有一個專業社群平台,應該要創一個;如果你的履歷已經不合時而且欠缺一些關鍵資訊,要確保在下次貼出或送出前做更新。


 
 
 

實戰應用篇:如何在數位時代建立個人職涯品牌
 

 


分享者:Wendi Weiner

       科技已經改變人們被看見、聽見和打聽的方式。在以往,一份載明豐富工作歷練的履歷已足以讓你得到工作或升遷機會;如今,若沒有線上的曝光度,專業將無從被看見,也意味欠缺好的網絡能力。
       何謂數位時代中的「品牌」?當工作是你在從事的職業時,個人品牌即是你是一個什麼樣的人。「個人品牌」已經成為他人如何看待你的同義詞,它不僅是一個職稱或頭銜,而是個人本質以及個人最珍貴價值的精要呈現。個人品牌是一門藝術,一門發展獨特價值主張、創造電梯簡報(編按:一種在短時間內,高度濃縮、精要訊息的呈現,旨在讓別人在有限的時間內認識、並決定有否進一步動機想認識你的決定)並且用可以讓你一鳴驚人,鶴立雞群的方式來行銷自己的藝術,是一種重要的商業策略。
       一位職涯相關的實務者如何創建品牌?發展個人突出的履歷、LinkedIn(譯著:領英,國際之間普遍流行的商業社群網站,在本文中也以社群網站的概念代稱)簡介和線上行銷策略是三種讓自己被看見、聽見和打聽最有用的方式。當你看到自己的行銷策略奏效時,也更能幫助自己的客戶為職涯發展打造有效的策略。



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個人品牌:履歷

        
在數位化以前的年代,一份履歷可能會含括一欄客觀陳述、按時間順序排列的工作經歷,並且用條列式的方式列出所有的工作內容與責任。如今,一份履歷通常會在短短幾秒鐘內被檢視和審查,而且每一個職缺可能都有上百人在競爭。若要搶得先機提高競爭力,一份履歷的目的要明確,表達與職位內容相符的技能組合,而且要凸顯求職者讓自己與眾不同的成就。對很多求職者來說這是一個傷腦筋的任務,因此正是尋求職涯相關的專業協助的好理由。因此,職涯相關專業人士可以透過履歷寫作的最新相關實務知識,對求職者傳達由履歷建立個人品牌的力量所在。
       目前在履歷中不見得會使用客觀陳述,已漸漸被簡潔有力的專業摘述(professional summary)所取代,而在這樣的專業摘述中會使用精確的形容詞與吸引人的特質描述來凸顯求職者的技能組合。記得,求職者的目的是找到一份工作,但專業摘述應該要與求職者所具備的高階專業能力形象有所共鳴,不然一個發展不佳的品牌也可能會反映在一個不好的專業摘述上面。
要留意的是:履歷僅僅只是全局當中的ㄧ小塊拼圖,你在領英社群上(LinkedIn)的簡介(profile)可能比履歷更引人注目。


● 個人品牌:社群(領英)簡介
        
履歷只會被少數的人看見,但在社群(領英)上面的簡介可能觸及超過五百萬的用戶群。因此社群(領英)的簡介大幅增進求職者能力被看見、被回應的機會。在如今的數位時代中,專業人士與求職者都有機會與公司的CEO、高端執行長以及關鍵決策者聯絡,透過求職版可以獲得的回應機率相對小很多。與其癡癡等待工作申請的回應,專業人士只要透過社群網站就可以直接聯絡這些重要的人士。
       每個社群(領英)簡介上應該要有一個引人注目的標題、簡要有力的簡介,還有可以顯示你專業核心價值的業界關鍵詞,以及你所擁有的特殊專長類別。說到創造自我的社群簡介,不該只是複製你的履歷,儘管在履歷和社群簡介需要同步,但也不需要揭露你所有的秘密。原因很簡單:你的履歷通常是在私下場合被呈交給一群未來可能的雇主,若將你的履歷附在社群簡介上並上傳到社群網站(如領英),上百萬的使用者都會有機會看到,你也會因此失去與特定雇主之間的連結性。
        為了持續且更好的呈現你的品牌,應當使用人性化的口吻以及第一人稱,並按時間順序呈現你的社群(領英)簡介。使用第一人稱的概念是:你所分享的故事和發出的聲音須要讓看見的人有所共鳴與聯結。


● 個人品牌:行銷策略
        
社群(領英) 簡介是個人的線上履歷,但不該只停在這裡,你同時也需要在社群上有所參與和保持活躍,代表你需要分享文章、張貼你自己的想法內容,並且積極與其他專業人士有連結。社群(領英) 可以讓你擴展個人影響力、個人品牌並且與專業人士建立更進一步的關係。
        以下是一些方式讓你在社群媒體上以專業形象行銷自己,觸及專業領域中的特定人士,並且與聯絡上業界重量級人物。
         分享、宣傳你的貼文,以獲得更多的關注與追蹤率
        與其他社群用戶所寫的內容有互動
        為曾一起工作過的前同事、下屬或是關鍵專業人士寫推薦函

        拓展社交圈並與專業領域外的專業有連結
       

         在數位時代,若在履歷、社群簡介與線上互動三線出擊,將對專業人事、企業家與求職者推銷個人品牌有更多的幫助。客戶通常會在選擇聘用職涯專業人士前先上社群網站上搜尋過他們,擁有成功個人品牌的職涯專業人士也可以在數位時代中達到業績成長與客戶吸引的目標。



 
 

 資料來源: