最新消息

2019/09/26 NCDA-09月份國際職涯新觀點-在時代與生命脈絡中找到自我職涯定位

NCDA-09月份國際職涯新觀點

 在時代與生命脈絡中找到自我職涯定位 

實務議題與應用與時俱進:
生涯專業人員在第四次工業革命中的定位與角色

分享者:Ovan Oakley

  第四次工業革命(The Fourth Industrial Revolution , 簡稱4IR)將數位、人力與生物系統以一種永久改變人類生活與就業市場的方式結合。過去十年以來,在科技方面已經有顯著的進展,像是機器人、擴增虛擬實境(augmented reality, 簡稱AR)、人工智慧(artificial intelligence,簡稱AI)、物聯網(the Internet of Things)以及3D列印等技術的出現,都使數種產業與就業市場受到衝擊,工作上的數位與自動化將對職涯發展產生重大的影響。 

挑戰

  在2030年可能會有的工作有85%至今還不存在,而生涯專業工作者要如何建議與預備一個人進入這樣充滿多變與不確定性的勞動力市場呢?儘管第四次工業革命帶來許多好處,實務工作者仍面對很大的挑戰是:因第四次工業革命所以衍生的大趨勢,其進化的速度已經快速到我們幾乎來不及適應,而我們將會經驗到重大挑戰的幾個方面如下:

1.就業
2.機會不均等
3.網路安全
4.風險評估
5.有效生涯理論的應用與覺察

  上述的挑戰來自第四次工業革命中的三大趨勢:勞力、數位、生物。所有的挑戰都很重要,但勞力上的趨勢將對就業市場產生最大的影響。勞力趨勢(自動駕駛車輛、戰艦、卡車與無人飛機等)的影響最顯而易見,因為他們相對有形、具體且將會對勞動力市場產生最大的衝擊,像是開半吊式卡車的司機工作將會岌岌可危;較不明顯的生物趨勢,像是基因工程與藉由比對過往基因資料,便可在幾分鐘內診斷與推薦個人化癌症療法的電腦系統。儘管這些進步都帶來很多正向結果,但仍會對醫療專業有顯著的影響。

就業技能

  雖然第四次工業革命會帶來一些預期性的衝擊,但對就業者來說仍有去調整與達到新就業市場需求的機會。根據近期由Deloitte(全球四大會計師行之一)與全球教育企業聯盟(The Global Business Coalition for Education)所發表的研究,許多企業主管都指出近期畢業生所具備的能力往往與雇主所需要的有落差。因此,職涯專業工作者需要與教育界領袖、政府官員和企業主管有更多合作,來裝備未來求職者在充滿不確定性的勞動力市場所需的技能,像是:批判性思考、問題解決能力,以及口語和手寫溝通能力。此外,實務工作者需要對職涯發展上的變化與影響有所涉獵與覺察,並留意有哪些科技可以幫助他們為案主提供有效的服務。

多元職涯模式(Protean Career Model)

  多元職涯模式在70年代由Douglas Hall提出,其概念是希望每個人都要做到1) 關注與評估就業市場2) 預測未來發展、趨勢與產業轉換3)取得必要的技能、資格證明、關係與人脈來因應產業趨勢上的轉換4)迅速適應不斷變遷的勞動力市場。對職涯專業工作者來說,面對在工作轉換階段的案主時,運用多元職涯模式一種有效的方式是探索新職涯道路的機會、發展自我效能感以及辨識可轉移的技能。

無邊界職業生涯模式(Boundaryless Career Model)

  Briscoe, Hall, 與Frautschy DeMuth (2006) 發現無邊界職業生涯模式可以支持在各種職涯之間的彈性、連結與流動性,這個模式鼓勵每個人對自己的生涯掌握完全的所有權。當一個人清楚了解人脈連結與保持彈性的重要性,並且願意以這樣的認知去面對他們的生涯發展時,無邊界職業生涯模式相較於其他傳統理論提供了更多優勢。這個模式適用於正在考慮個體經營事業或自由業的人。職涯專業工作者可以協助個體經營的就業者了解在這條路上會面對的挑戰、回饋以及了解想要走這條路的原因,鼓勵他們在這個過程中保持適應的彈性。

預備案主進入第四次工業革命的世界

  職涯專業工作者身處在一個特別的位置,讓他們可以運用第四次工業革命作為更進一步檢視他們如何服務案主的契機。為了更好地預備案主進入第四代工業革命的職場,實務工作者需要在個體的生涯發展與準備過程中維持彈性、創意與創新的態度,也需要與了解各行各業需求狀況的人脈建立有意義的合作夥伴關係。這樣做的同時,也可以發現有哪些方式可以幫助案主裝備批判性與創意的思維以及有效的溝通技能,來補足他們的優勢與發展可進步的空間。第四次工業革命正創造出由數位化與自動化主導工作的新世界,職涯專業工作者自己也需要增進適應能力、創意思維以及在與案主工作上有所創新,以支持案主在二十一世紀就業市場中的轉換。
 


 
 

生涯實務應用
找到你的使命:運用敘事治療技術與
展開一段反思生命與職涯的旅程

 

分享者:Yas Hardaway

  我們的學生都很忙碌──無論是為了達到課業要求、課外活動、就業或是有個人的責任,要有可以靜下來思考的時間與空間很難;尤其是對於重返校園,需要應付多重生活角色與責任的研究生來說,這項挑戰更為艱鉅。同時,他們在研究所修業期間可以參與社交活動的時間也相對少,但這件事情對於建立一個人的人脈來說卻是重要的。然而,身為培育生涯諮商師的教育者,我們都了解花時間去辨別未來生涯方向與建立職涯人脈的重要性。
 

特殊的靜思經驗

  佩柏戴恩大學的教育與心理研究所汲取敘事理論的概念,提倡自我反思與辨別生涯的過程。在2017年的春天,該系所發起一項新計畫稱作「找到你的使命:專屬研究生的靜思旅程」。靜思的過程含括瑜珈與冥想等練習、團體建立活動、個人書寫練習以及一場茶會,最後以「生命之樹」這項活動作結。
  「這項活動藉由讓人畫出自己的『生命之樹』,來看見與分享他們自己的『根』(他們從何來)、他們擁有什麼技能與知識、他們的盼望與夢想,以及他們生命中的重要他人。接下來參與者會將他們的樹木組成『生命之林』,並以小組形式討論曾影響他們生命的『風暴』,他們如何回應這些生命中的風暴、保護他們自己與他人。」
  生命之樹看重每個人的個體性、文化與社會心理脈絡,以及貫穿他們生命旅程的故事。在創作自己生命之樹的過程中,也促進每個人對自我的反思,因而有機會去認識與看見造就現在自己的每一個部分(正面與挑戰的層面皆然),讓他們在找工作時也可以帶著這樣的覺察與意向繼續往前。


敘事治療技術

  在帶領參與者用卡片創作完他們各自的樹之後,大家會分成幾個小組進行「生命之林」活動。當每位組員在小組內分享自己的樹時,其他小組成員會在小便條紙上寫下肯定的話語貼在分享者的樹上。這個活動主要透過群體提升欣賞與賦能的精神。

  在「生命之林」小組後,參與者會拿到一些生涯反思方面的提問開始進行個人書寫:
●你在創作自己的生命之樹時經驗如何?(例:觀察、洞見或是挑戰等)
你在參與生命之林的小組分享時經驗如何?

 (1)當你在與他人分享自己的樹時,感受如何?
 (2)當你聽別人分享他們的樹時,對你來說有什麼樣影響?

想想在你生命中的一些風暴(例如:特別難熬的時期或是情況)以及這些風暴對你個人和專業上的影響為何 
 (1)
在你生命之樹的樹幹上,有沒有任何技能或是能力是你在經歷這些風暴時獲得的?
 (2)這些能力或是技能是否有幫你度過這些風暴?

在什麼樣的情境下,你可以好好地貢獻這些在樹幹上的能力或技能?
有誰或是什麼從你寫在樹幹上的這些技能或能力中獲益?(例:人或工作等)
想想看你寫在樹葉上,那些帶領你度過生命風暴的內容。現在你可以如何幫助他人前進?
當你在思考生命之樹的樹枝時,有任何枝椏是與你的根相關的嗎?或是與你的生命風暴相連?

  從你生命之樹的樹枝發展出三項專業目標。下周可以開始為每個目標邁出怎麼樣的第一步?你會需要什麼樣的資源?你可以想到誰來幫助你邁出這個第一步?
  在靜思過程的其他要素包括在第一天傍晚建立團體規則,並且設計貫穿整個計畫的中心活動,並建議在過程中限制數位產品的使用。


反應與迴響
    當學生被問及他們是否會願意向他人推薦這樣的活動,2017年與2018年的全體學員皆表示肯定,其回饋如下:
  「這整趟旅程很有意義。我本來不確定自己的期待是什麼,但是當結束的時候我發現自己得到許多寶貴的資訊,交到很棒的新朋友,對自己的生命還有想要繼續前進的生涯道路都發展出不同於以往的眼光。」
  「對我來說,這整趟旅程最有意義的部分是當下所感受到的連結與支持感,同時也是一段自我反思的珍貴時光。我對這樣靜思的過程印象非常深刻,而也很感謝可以擁有這樣一段經驗。」

 

 
 

 資料來源: